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 ショップ名 エンジェルワインネット (ワインショップしんじ)
 運営責任者 真治憲之 (シンジノリユキ)
 所在地 〒710-0057  岡山県倉敷市昭和2-3-41
 電話番号 086-422-1813   (FAX番号:086-426-1133)
 Eメールアドレス wss@angelwine.net
 ホームページアドレス https://www.angelwine.net/
 営業時間月〜土 10:00〜20:00(祝日の場合12:00〜19:00)
 定休日日曜
 ご注文方法【ホームページ】 https://www.angelwine.net/
【E-Mail】 wss@angelwine.net
【TEL】 086−422−1813
【FAX】 086−426−1133
 商品代金以外の付帯費用等【商品販売価格】消費税を含んだ価格で表示しています。
【消費税】8%(1円未満切り捨て)
【その他】送料、支払手数料などについては各詳細欄に記載あり
 お支払方法及びお支払期限次のお支払方法がご利用可能です。
・クレジットカード
・代金引換
・銀行振込
・ご来店
※詳細はこちらからご確認ください。
 商品の引渡し時期
★クレジット決済 承認確認日の翌日〜1週間以内にお届けいたします。
★代金引換 受注確認日の翌日〜1週間以内にお届けいたします。
★銀行振込 入金確認日の翌日〜1週間以内にお届けいたします。
※在庫不足・在庫切れ等の場合は別途ご連絡いたします。
※ご予約商品・取り寄せ商品のお引き渡しは、商品の入荷後になります。
 販売条件等20歳以上の年齢であることを確認できない場合には酒類を販売いたしません。
 返品の条件当店の取扱商品は嗜好品のため、お客様のお好みやご都合による返品はお受けしかねます。
下記の詳細をご確認いただき、返品の理由と商品の状況をご連絡ください。返品に値する場合は、返品手順を追ってご案内致しますので、返品までの間、適切な方法にて商品を保管ください。 その際、返品にかかる送料については、当店にて負担致しますのでご安心ください。

●ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルは、商品の発送前までにお願い致します。商品発送後のキャンセルはお受け致しかねます。また商品の特質上、受注発注品(予約販売・オーダーメイドなど)については、受注後のキャンセルはお受け致しかねます。

●商品が届いたらまず破損がないかご確認ください
まず一番に商品が破損していないかご確認ください。配送中の破損が認められる場合、到着後すぐに配送業者と弊店までご連絡よろしくお願いいたします。

●万一違う商品が届いてしまった時には
細心の注意を払っていますが、万一注文した商品と違うものが届いてしまった場合には、すぐにご連絡ください。ただちに商品を送り直し致します。

●商品の交換に関する対応について
同一商品の在庫がある場合には、ただちに代品をお届けします。在庫のない場合には大変申し訳ございませんが、キャンセルにて対応させていただきます。

●返品の対象について
保管状態により、到着後に品質が劣化してしまう場合もありますので、到着後7日以内のお申し出で、お客様にてきちんと管理されているものに限らせていただきます。また、5月〜9月にクール便をご利用されなかったワインについては、返品対象外となりますのであらかじめご了承ください。ワインや食品は生きている「ナマモノ」のため、ご理解よろしくお願いいたします。

●液漏れについて
ワインの特質上、配送中や配送後に液漏れが発生する場合があります。高温による劣化を防ぐために利用するクール便での配送でも発生する場合があります。これは瓶内に含まれている空気が温度差により膨張するため発生するもので、この場合の液漏れについては、ワイン劣化への影響が少ないため、返品対象外とさせていただきます。液漏れをできる限り防ぐため、配送直後は瓶を立てたまま保管し、徐々に温度を慣らしていってください。ご協力よろしくお願いいたします。

●ラベルのズレやよれについて
クール便で配送の場合、温度差により箱内に湿気が発生しますので、配送中または配送後に商品のラベルにズレやよれが発生する場合がありますことご了承ください。また湿気ているラベルは痛みやすくなっていますので、出し入れの際にはゆっくりとお願いします。

●商品画像について
商品画像はイメージ画像のため、キャップシール・ラベル・ボトルなどの色やデザイン、生産年などが実際の商品と多少異なる場合がありますことご了承ください。

●返品商品は一式揃えてご返品ください
今後の参考のため、返品された商品は、すべて状態などをチェックさせていただきます。商品は捨てずにそのままの状態で一式揃えてご返品ください。

●ご連絡先
ワインショップしんじ(エンジェルワインネット)
〒710-0057 岡山県倉敷市昭和2-3-41
TEL 086-422-1813 ショップ営業時間をご確認ください。
FAX 086-426-1133 24時間受付
E-Mail wss@angelwine.net 24時間受付
 事業主体ワインショップしんじ 真治憲之
【酒類販売免許】(通信販売可)
【酒類販売管理者】真治佐知子 (シンジサチコ)
 その他エンジェルワインネットを運営しておりますワインショップしんじは、お客様の大切な個人情報の取り扱いについて厳重に管理し、送付先様および商品配送業者・決済管理会社・直送における共同企画者など業務に携わる者を除く第三者に、お客様の許可なく提供することは一切致しません。

※ただし、以下の特別な場合をのぞきます。
・管轄官公庁の要求または法令に基づき開示される場合
・弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合

●個人情報の利用について
エンジェルワインネットで収集されたお客様の個人情報については、商品のお届け、ご利用のお礼と報告、アフターサービス、メールマガジンなどによる情報のご案内、サービス向上のための分析のみに使用し、適切な方法で取得・管理致します。

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